Vous avez actuellement des coupures avec Bouygues Telecom à Talence ?
Dans ce texte nous vous recommanderons des informations indispensables pour vous assister en cas de pannes.
Nos consignes pour vous aider si vous rencontrez une panne à Talence
5) Votre téléphone fixe ne fonctionne plus? Avez-vous vérifié que celui ci est correctement branché? Qu’il y a bien du courant chez vous?
6) Deuxièmement, vous pouvez vérifier que la coupure de votre BBox, ne provient pas de l’ensemble du réseau Bouygues telecom.
7) Enfin, vous pouvez redémarrer votre Miami Box.
Pour contacter le service après vente de Bouygues Telecom en cas de panne
Ville ou secteur : Talence
Code postal : 33401
Région : NOUVELLE-AQUITAINE
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Web : bouyguestelecom.fr
Pour les joindre : cliquez ici.
