Vous êtes en train de connaître aujourd’hui une coupure avec les services Bouygues à Thiers ?
Dans cet article vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de panne.
Les conseils pratiques à appliquer en cas de coupures ou de pannes à Thiers
2) Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre alimentation électrique s’effectue bien, si la panne concerne votre box internet Bouygues Telecom.
3) Ensuite, si votre box est correctement branchée mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez vous demander si le problème ne provient pas de la météo.
4) Troisièmement vous pouvez essayer d’éteindre et de démarrer à nouveau votre box Bouygues Telecom.
Pour contacter le service après vente en cas de panne
Ville ou secteur : Thiers
Code postal : 63300
Région : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service client :
Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Adresse en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service Consommateurs
Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX
Adresse du médiateur :
Le Médiateur des communications Electroniques
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone pour les Forfaits mobile et Bbox depuis un mobile Bouygues Telecom : 614
- Numéro de téléphone pour leurs Offres prépayées depuis un mobile Bouygues Telecom : 634
- Numéro de téléphone pour les forfaits mobile et Bbox depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1064
- Numéro de téléphone pour leurs offres prépayées depuis un téléphone fixe ou mobile non Bouygues : 1034
- Numéro de téléphone du service commercial pour les entreprises : 3100
- Numéro de téléphone de l’assistance mobile pour les entreprises : 617
Adresse de leur site web : bouyguestelecom.fr
Pour prendre contact : cliquez ici.
