Lors d’une coupure de courant, il est bon de savoir si c’est une coupure totale du réseau ou si uniquement votre installation est concernée.
> Urgence GAZ : pour signaler une fuite de gaz auprès de ERDF
> Numéros d’urgence pour signaler un danger
Samu : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Général : 112
> Pour joindre un conseiller EDF pour une autre question
Contact téléphonique avec un conseiller : 09 69 32 15 15
Leur service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Rappel en cas de panne d’électricité, vous avez deux options :
1) C’est une panne individuelle : uniquement votre installation électrique est concernée par cette panne.
2) C’est une panne générale / collective : votre secteur, votre immeuble, votre quartier ou votre ville est actuellement sans électricité.
Pour Castelsarrasin, si c’est une panne collective pour l’ensemble de la commune cela toucherait environ 14,277 personnes (estimation).
Présentation de l’entreprise EDF :
L’entreprise publique EDF est apparue dans la première moitié du 20 ème siècle. La date exacte de sa création est le 8 avril 1946 après une proposition faite par un ministre du gouvernement français de l’époque, Marcel Paul. L’électricité est considérée comme un bien public qui se doit d’être gérée par une entreprise nationalisée.
EDF fournit de l’énergie sur tout le territoire français, que ce soit de l’électricité ou du gaz naturel. Elle produit, transporte et distribue.
Elle vend et distribue également via ses filiales dans différents pays d’Europe : Au Royaume-Uni, en Italie, en Slovaquie et en Hongrie.
L’entreprise française est aussi présente dans quelques pays du monde comme en Asie (Laos, Vietnam, Chine) et en Amérique du nord (Etats-Unis).
Si vous n’arrivez pas à prendre contact avec le service dépannage d’Enedis, vous pouvez demander à votre mairie si une panne générale a été signalée
Mairie Castelsarrasin
5 place de la liberté
82103 Castelsarrasin
Contact téléphonique avec la mairie : 05 63 32 75 00
Site Internet de la mairie : www.ville-castelsarrasin.fr
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page d’Engie : https://particuliers.engie.fr/assistance-client/questions-reponses/mon-equipement/mon-installation-et-mon-compteur/coupure-electricite-panne-generale.html
Le service de mise en relation téléphonique que nous vous proposons vous met en relation avec le service dépannage d’Enedis pour le département 82 (région OCCITANIE).
Si vous subissez un problème isolé sur votre réseau électrique qui ne concerne ni Enedis ni EDF, vous pouvez faire appel à un électricien indépendant.
EDF®, Enedis®, ERDF® et GRDF® sont des marques déposées, ce site Internet n’est pas associé, affilié ou partenaire avec ces entreprises.
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