Lors d’une coupure de courant, il est bon de savoir si c’est une coupure totale du réseau ou si uniquement votre installation est concernée.
> Urgence GAZ : pour signaler une fuite de gaz auprès de ERDF
> Numéros d’urgence pour signaler un danger
Samu : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Général : 112
> Pour joindre un conseiller EDF pour une autre question
Contact téléphonique avec un conseiller : 09 69 32 15 15
Leur service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Rappel en cas de panne d’électricité, vous avez deux options :
1) C’est une panne individuelle : uniquement votre installation électrique est concernée par cette panne.
2) C’est une panne générale / collective : votre secteur, votre immeuble, votre quartier ou votre ville est actuellement sans électricité.
Pour Chartres, si c’est une panne collective pour l’ensemble de la commune cela toucherait environ 40,105 personnes (estimation).
Présentation de l’entreprise EDF :
L’entreprise française d’électricité EDF est le premier producteur et fournisseur d’énergie en France depuis la moitié du 20 ème siècle. Elle était également premier au niveau mondial jusqu’en 2017.
Cette entreprise a vu le jour au lendemain de la seconde guerre mondiale suite à une décision du gouvernement, estimant que l’électricité était un bien d’ordre public qui devait être gérée uniquement par l’Etat.
EDF intervient sur l’ensemble des métiers de l’électricité et dans le processus de production, de transport et de distribution de l’électricité partout en France. Elle gère également la conception et la fabrication de toutes ces centrales électriques, aussi bien dans le domaine du nucléaire, que de l’hydraulique et des énergies renouvelables.
En cas de non réponse d’Enedis, vous pouvez contacter la mairie pour savoir si une panne à été signalé
Mairie Chartres
Place des Halles
28019 Chartres
Contact téléphonique avec la mairie : 02 37 23 40 00
Site Internet de la mairie : www.chartres.fr
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page d’Engie : https://particuliers.engie.fr/assistance-client/questions-reponses/mon-equipement/mon-installation-et-mon-compteur/coupure-electricite-panne-generale.html
Le service de mise en relation téléphonique que nous vous proposons vous met en relation avec le service dépannage d’Enedis pour le département 28 (région CENTRE-VAL DE LOIRE).
Si vous subissez un problème isolé sur votre réseau électrique qui ne concerne ni Enedis ni EDF, vous pouvez faire appel à un électricien indépendant.
EDF®, Enedis®, ERDF® et GRDF® sont des marques déposées, ce site Internet n’est pas associé, affilié ou partenaire avec ces entreprises.
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