Il est important de savoir si vous faites face à une panne localisée ou généralisée.
> Urgence GAZ : pour signaler une fuite de gaz auprès de ERDF
> Numéros d’urgence pour signaler un danger
Samu : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Général : 112
> Pour joindre un conseiller EDF pour une autre question
Contact téléphonique avec un conseiller : 09 69 32 15 15
Leur service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Rappel en cas de panne d’électricité, vous avez deux options :
1) C’est une panne individuelle : uniquement votre installation électrique est concernée par cette panne.
2) C’est une panne générale / collective : votre secteur, votre immeuble, votre quartier ou votre ville est actuellement sans électricité.
Pour Rouen, si c’est une panne collective pour l’ensemble de la commune cela toucherait environ 113,313 personnes (estimation).
EDF en quelques mots
EDF a été fondée au lendemain de la seconde guerre mondiale, afin de répondre aux besoins en électricité, en constante augmentation. A cette époque, l’électricité en France est produite et distribuée par des centaines d’entreprises différentes. Le prix et l’approvisionnement en électricité est alors très inégale dans les régions.
La création d’un service public et unique de l’électricité est proposé par le ministre de la production industrielle, Marcel Paul. EDF est créée le 8 avril 1946.
A partir de l’année 1947, les travaux de reconstruction du réseau de transport de l’électricité commence.
Dans les années 1970, la France veut assurer son indépendance énergétique et fait le choix du nucléaire. EDF est le premier producteur d’électricité par énergie nucléaire au monde.
Plus récemment, l’entreprise française prend conscience des enjeux écologiques majeures et aspire à produire de façon plus responsable en lançant des moyens de production à partir d’énergies renouvelables. Notamment grâce à l’eau avec ses barrages et ses centrales hydroélectrique mais aussi à partir de l’énergie solaire, les éoliennes, la géothermie, les énergies marines.
Si vous n’arrivez pas à prendre contact avec le service dépannage d’Enedis, vous pouvez demander à votre mairie si une panne générale a été signalée
Mairie Rouen
Place du Général de Gaulle
76037 Rouen
Contact téléphonique avec la mairie : 02 35 08 69 00
Site Internet de la mairie : www.rouen.fr
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page.
Le service de mise en relation téléphonique que nous vous proposons vous met en relation avec le service dépannage d’Enedis pour le département 76 (région NORMANDIE).
Si vous subissez un problème isolé sur votre réseau électrique qui ne concerne ni Enedis ni EDF, vous pouvez faire appel à un électricien indépendant.
EDF®, Enedis®, ERDF® et GRDF® sont des marques déposées, ce site Internet n’est pas associé, affilié ou partenaire avec ces entreprises.
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