Lors d’une coupure de courant, il est bon de savoir si c’est une coupure totale du réseau ou si uniquement votre installation est concernée.
> Urgence GAZ : pour signaler une fuite de gaz auprès de ERDF
> Numéros d’urgence pour signaler un danger
Samu : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Général : 112
> Pour joindre un conseiller EDF pour une autre question
Contact téléphonique avec un conseiller : 09 69 32 15 15
Leur service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Rappel en cas de panne d’électricité, vous avez deux options :
1) C’est une panne individuelle : uniquement votre installation électrique est concernée par cette panne.
2) C’est une panne générale / collective : votre secteur, votre immeuble, votre quartier ou votre ville est actuellement sans électricité.
Pour Saint-égrève, si c’est une panne collective pour l’ensemble de la commune cela toucherait environ 15,930 personnes (estimation).
En savoir plus sur EDF
La société EDF est une entreprise française d’électricité principalement. Elle vend également d’autres moyens d’énergie comme le gaz naturel et des combustibles fossiles.
Elle fournit l’ensemble du territoire français en électricité depuis l’après guerre en 1946.
C’est une société qui appartient à l’Etat français à hauteur d’environ 85%. Les autres détenteurs de son capital sont des acteurs institutionnels, des actionnaires individuels et des des salariés du groupe.
L’entreprise EDF emploi un peu moins de 155 000 personnes et son chiffre d’affaire était estimé à presque 69 milliards d’euros en 2018.
Si vous n’arrivez pas à joindre Enedis, vous pouvez demander à votre mairie si une panne a été signalée dans votre secteur
Mairie Saint-égrève
36 avenue Général de Gaulle
38120 Saint-égrève
Contact téléphonique avec la mairie : 04 76 56 53 00
Site Internet de la mairie : www.mairie-st-egreve.fr
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page d’Engie : https://particuliers.engie.fr/assistance-client/questions-reponses/mon-equipement/mon-installation-et-mon-compteur/coupure-electricite-panne-generale.html
Le service de mise en relation téléphonique que nous vous proposons vous met en relation avec le service dépannage d’Enedis pour le département 38 (région AUVERGNE-RHÔNE-ALPES).
Si vous subissez un problème isolé sur votre réseau électrique qui ne concerne ni Enedis ni EDF, vous pouvez faire appel à un électricien indépendant.
EDF®, Enedis®, ERDF® et GRDF® sont des marques déposées, ce site Internet n’est pas associé, affilié ou partenaire avec ces entreprises.
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