Face à une coupure de courant, il est bon de savoir si elle concerne votre secteur ou uniquement votre réseau.
> Urgence GAZ : pour signaler une fuite de gaz auprès de ERDF
> Numéros d’urgence pour signaler un danger
Samu : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Général : 112
> Pour joindre un conseiller EDF pour une autre question
Contact téléphonique avec un conseiller : 09 69 32 15 15
Leur service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Rappel en cas de panne d’électricité, vous avez deux options :
1) C’est une panne individuelle : uniquement votre installation électrique est concernée par cette panne.
2) C’est une panne générale / collective : votre secteur, votre immeuble, votre quartier ou votre ville est actuellement sans électricité.
Pour Villeneuve-d’ascq, si c’est une panne collective pour l’ensemble de la commune cela toucherait environ 63,732 personnes (estimation).
EDF en quelques mots :
EDF ou “Electricité de France” a été créée le 8 avril 1946 par une décision gouvernementale d’un monopole d’Etat alors que les régions de France sont fournis de façon très inégales en électricité. A cette époque, le réseau électrique français est géré par environ 200 entreprises privées.
La particularité de cette entreprise est la dominance de l’énergie nucléaire. EDF est le premier producteur électronucléaire au monde. La France exploite un parc composé de 58 réacteurs et environ 87% de l’électricité qui y est produite est d’origine nucléaire.
EDF produit également de l’énergie via d’autres moyens comme l’eau avec plus de 600 barrages et 435 centrales hydroélectriques. Via la production thermique et depuis quelques années grâce à des moyens plus responsables comme l’éolien, la biomasse, le solaire etc.
Si vous n’arrivez pas à contacter Enedis, vous pouvez contacter votre mairie pour savoir si une panne générale a été signalée dans votre quartier
Mairie Villeneuve-d’ascq
Place Salvador Allende
59652 Villeneuve-d’ascq
Contact téléphonique avec la mairie : 03 20 43 50 50
Site Internet de la mairie : www.villeneuvedascq.fr
Afin d’obtenir plus d’informations sur les coupures électriques, vous pouvez consulter ces dossier sur les sites d’Engie et d’ENEDIS.
Le service de mise en relation téléphonique que nous vous proposons vous met en relation avec le service dépannage d’Enedis pour le département 59 (région HAUTS-DE-FRANCE).
Si vous subissez un problème isolé sur votre réseau électrique qui ne concerne ni Enedis ni EDF, vous pouvez faire appel à un électricien indépendant.
EDF®, Enedis®, ERDF® et GRDF® sont des marques déposées, ce site Internet n’est pas associé, affilié ou partenaire avec ces entreprises.
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