Informations sur le produit
Nom du produit : HP Envy 5020
Description du produit : L’imprimante HP Envy 5020 vendue par la société américaine Hp est une imprimante sans fil qui permet de se connecter facilement et rapidement grâce au Wifi direct. Depuis votre tablette ou votre smartphone vous pouvez imprimer rapidement des documents ou des photos de qualités. Il y a la possibilité d’imprimer de façon recto verso, qui se fait automatiquement, afin de faire des économies de papiers. Cette imprimante Hp possède une vitesse d’impression élevée. Son écran tactile permet de scanner ou de copier rapidement et facilement tout vos documents.  :
Certains propiétaires de l’imprimante HP Envy 5020 ont constatés des problèmes sur cette imprimante. Les pannes qui sont souvent citées sont : il y a des tâches qui apparaissent sur les feuilles lors de l’impression, les feuilles semblent sales lorsqu’elles sortent de l’imprimante. Il y a des défauts d’impression (problème d’alignement, motifs, mosaïques qui apparaissent). Les textes sur les feuilles imprimées ne sont pas lisibles.
Type : Imprimante
Liste de pannes potentielles :
- Bourrage papier
- Saturation de mémoire
- Oxydation d’un élément
- Fusible grillé à changer
- Court-circuit du relai statique
Etc.
Informations sur la marque
Page de contact : https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/contact.html
Formulaire de contact : https://support.hp.com/fr-fr/contact/printers
