Sur votre installation, vous avez constaté en ce moment une panne ou une coupure pour un ou plusieurs services proposés par Orange (Internet / Mobile) dans le 18e arrondissement de paris ?
Sur cette page Internet vous pourrez retrouver des informations et des conseils pour vous aider en cas de panne…
Nos conseils en cas de pannes ou de coupures d’un service Orange dans le 18e arrondissement de paris
2) En cas de panne sur votre Livebox, avez-vous vérifiez que votre alimentation électrique était opérationnelle ?
3) En cas de panne dans les grandes villes de France : le réseau social Twitter est très utile pour savoir si la panne concerne un grand nombre d’habitants.
4) Troisièmement, si vous avez bien identifier une panne sur le réseau Orange, nous vous invitons à contacter leur service client.
Coordonnées pour contacter le SAV d’Orange suite à une panne
Numéro de téléphone : 3900
Orange depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
PRO : 3901
Adresse postale :
Orange Service Clients Internet
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
FRANCE
Orange Service Clients Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
FRANCE
Adresse du service national en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service National Consommateurs
Entreprise Orange
33734 Bordeaux Cedex 9
FRANCE
Web : orange.fr
Numéro de téléphone de Sosh : 3976 ou 740
Numéro de téléphone de Sosh depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
Découvrez une présentation des services d’Orange
Orange est un opérateur de téléphonie mobile et fixe et un fournisseur d’accès à internet français.
La société propose des forfaits et des abonnements mobiles et internet ainsi que de nombreux autres services.
En plus de Orange Money, un service qui permet de payer dans des boutiques, directement depuis son smartphone, Orange a créé Orange Bank, une banque mobile.
Orange est présent également dans le domaine de la sécurité.
Avec “Maison protégée”, le client bénéficie d’un service de surveillance de sa maison. Un technicien Orange installer le système de surveillance, qui protège la maison 24h24 et 7j7.
Orange a mis au point une application qui permet un suivi à distance, qui se nomme “Maison protégée”.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.
