Sur votre installation, vous avez constaté depuis peu une panne ou une coupure pour un ou plusieurs services proposés par Orange à Narbonne ?
A travers cet article vous pourrez retrouver des conseils & des informations pour bien identifier le problème que vous avez constaté…
Nos conseils en cas de coupures avec un service Orange à Narbonne
1 – Si la panne concerne votre Livebox : est-ce que vous avez vérifié le branchement de votre box ?
2 – En cas de panne dans les grandes villes de France : le réseau social Twitter est très utile pour savoir si la panne concerne un grand nombre d’habitants.
3 – Troisièmement, si vous avez bien identifier une panne sur le réseau Orange, nous vous invitons à contacter leur service client.
Coordonnées pour contacter le SAV d’Orange suite à une panne
Numéro de téléphone : 3900
Orange depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
Service pour les Professionnels : 3901
Adresse du service client :
Orange Service Clients Internet
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
FRANCE
Orange Service Clients Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
FRANCE
Adresse du service national en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service National Consommateurs
Entreprise Orange
33734 Bordeaux Cedex 9
FRANCE
Web : orange.fr
Numéro de téléphone de Sosh : 3976 ou 740
Numéro de téléphone de Sosh depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
Découvrez une présentation des services d’Orange
L’entreprise Orange est spécialisée dans la télécommunication depuis 1994.
Elle propose différents services pour les particuliers et les entreprises, principalement axés sur la téléphonie et l’accès à internet.
Elle propose des forfaits et des abonnements aux utilisateurs, comme des forfaits de téléphones mobiles ou smartphones et des abonnements à des boxs internet.
Ces forfaits permettent aux particuliers et aux professionnels d’avoir une connexion internet haut débit, ADSL ou via la fibre optique chez eux ou dans leurs locaux d’entreprises.
Orange Business Services est le nom du service qui gère les besoins des professionnels uniquement.
Avec le temps, l’entreprise Orange a su se diversifier en créant notamment un service de transfert d’argent appelé Orange Money.
Les abonnés Orange peuvent ainsi, grâce à leur porte monnaie virtuel, régler leurs achats ou bien le recharger à tout moment.
A la suite de cela, en 2017, l’entreprise créée la Orange Bank, qui veut aller au delà du paiement mobile, en étant une vraie banque sur mobile.
Orange possède de nombreuses boutiques partout en France.
Pour en savoir plus : rendez-vous sur cette publication.
