Peut-être que vous avez remarqué en ce moment une panne technique en lien avec un ou plusieurs services proposés par Orange (Fournisseur Internet & Opérateur Mobile) à Voisins-le-bretonneux ?
Dans cet article nous vous présentons des informations pratiques pour vous aider en cas de panne…
Nos conseils en cas de pannes ou de coupures sur vos services Orange à Voisins-le-bretonneux
1. En cas de panne sur votre Livebox, avez-vous vérifiez que votre alimentation électrique était opérationnelle ?
2. Deuxièmement : on parle de panne ou de coupure concernant le réseau, si vous avez un problème avec votre téléphone fixe ou mobile (exemple : téléphone bloqué, code puk demandé), ce n’est pas considéré comme une panne.
3. Troisièmement, si vous avez bien identifier une panne sur le réseau Orange, nous vous invitons à contacter leur service client.
Comment contacter le service client d’Orange en cas de panne ?
Numéro de téléphone : 3900
Orange depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
Pour les PRO : 3901
Adresse postale :
Orange Service Clients Internet
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
FRANCE
Orange Service Clients Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
FRANCE
Adresse du service national en cas de litige non résolu auprès du service client :
Service National Consommateurs
Entreprise Orange
33734 Bordeaux Cedex 9
FRANCE
Site web : orange.fr
Numéro de téléphone de Sosh : 3976 ou 740
Numéro de téléphone de Sosh depuis l’étranger : 033 969 39 39 00
Présentation de la société Orange
Orange est spécialisée dans la télécommunication depuis 1994.
Elle propose différents services pour les particuliers et les entreprises, principalement axés sur la téléphonie et l’accès à internet.
Elle propose des forfaits et des abonnements aux utilisateurs, comme des forfaits de téléphones mobiles ou smartphones et des abonnements à des boxs internet.
Ces forfaits permettent aux particuliers et aux professionnels d’avoir une connexion internet haut débit, ADSL ou via la fibre optique chez eux ou dans leurs locaux d’entreprises.
Orange Business Services est le nom du service qui gère les besoins des professionnels uniquement.
Avec le temps, l’entreprise Orange a su se diversifier en créant notamment un service de transfert d’argent appelé Orange Money.
Les abonnés Orange peuvent ainsi, grâce à leur porte monnaie virtuel, régler leurs achats ou bien le recharger à tout moment.
A la suite de cela, en 2017, l’entreprise créée la Orange Bank, qui veut aller au delà du paiement mobile, en étant une vraie banque sur mobile.
Orange possède de nombreuses boutiques partout en France.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur ce lien.
