PSN est l’abréviation du très célèbre PlayStation Network qui propose un service en ligne de jeux pour multi-joueurs. Le PSN fait également office de médias en ligne et est en service depuis novembre 2006. Concrètement, avec PSN, un joueur peut accéder aux jeux en ligne, à une boutique Playstation Store ainsi que bien d’autres opportunités. Le service est accessible gratuitement depuis une Playstation telle la PS4, la PS3, la PSP ou encore la PS Vita.
Le PSN est en panne chez vous ? Signaler une panne par téléphone !
Contact avec le service Assistance Playstation (France) : 01 70 70 07 78
Leur service est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30.
PSN : quelles sont les pannes fréquentes ?
Afin de savoir si la panne que vous rencontrez est personnelle ou bien générale, vous pouvez vous rendre sur le lien suivant : https://status.playstation.com/fr-FR/
Plusieurs problèmes peuvent survenir avec le PSN dont notamment l’impossibilité de se connecter au service. Si vous êtes dans ce cas de figure, vous pouvez consulter l’aide prévue par PlayStation en cliquant ici.
Différents soucis au niveau de la connexion internet peuvent également se présenter dont notamment des problèmes de configuration entre le réseau et les consoles. Afin de vous aider dans votre installation, Playstation a mis en ligne la liste des problèmes courant auxquels des spécialistes tentent d’apporter des solutions adaptées. Pour y accéder, cliquez ici.
Qui contacter en cas de problème avec PSN ?
Avant toute chose, vous pouvez consulter la rubrique d’aide mise en ligne par Playstation en cliquant ici.
Si vous avez un souci avec un de vos produits PlayStation, vous pouvez directement vous rendre sur la page de l’assistance en cliquant ici.
Pour toutes les questions relatives à la sécurité, vous pouvez vous rendre sur la page prévue à cet effet en cliquant ici.
Si votre problème est lié à votre compte PlayStation NetWork en lui-même, vous pouvez vous rendre sur la page adaptée en cliquant ici.
Pour contacter Playstation directement en ligne, cliquez ici.
Retrouvez PlayStation sur les réseaux sociaux : Twitter & Facebook
