Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Le saviez-vous ?
La réparation d’un produit défectueux est un acte bien plus écologique que le rachat d’un nouvel appareil !
Réparer un appareil électronique ou électroménager, c’est prolonger sa durée de vie tout en faisant un très bon geste pour la planète.
Il est important de se poser la question suivante : “Pourquoi acheter un nouvel appareil quand la réparation est possible et moins chère ?”
Si vous rencontrez une panne sur un appareil électroménager ou électronique (TV, lave vaisselle, lave linge, four, frigidaire, etc.) acheté auprès d’un magasin du groupe Leclerc, vous pouvez prendre contact avec le service après-vente du magasin.
Vous avez trois options pour contacter les centres Leclerc :
1. Les contacter par téléphone
2. Vous rendre directement sur place, nous vous invitons à consulter les horaires d’ouverture du SAV avant de vous y rendre.
3. En écrivant un courrier au service client national, envoie par la poste, possibilité d’envoyer avec un accusé de réception (AR) pour garder une trace des échanges postaux.