Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
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Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Vous connaissez maintenant un problème technique concernant un service sfr à Albert ?
A l’aide de ce texte nous vous énoncerons des conseils utiles et pratiques pour vous assister en cas de coupure
Les consignes à suivre en cas de problème technique à Albert
1] Si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous pouvez en priorité vérifier que vous avez toujours du courant chez vous.
2] Ensuite, si votre ligne fixe est toujours en panne, vous pouvez vous demander s’il n’y a pas une coupure d’électricité plus généralisée.
3] Enfin, si votre ligne fixe sfr n’est toujours pas revenue, vous pouvez éteindre puis rallumer votre box internet pour voir si cela apporte une amélioration.
Comment contacter le service clientèle de SFR à la suite d’une panne ?
Les coordonnées du SAV de SFR Télécom en cas de problème technique à Albert
Secteur : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse pour leur écrire :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site web : SFR.fr
Contact : web