Vous avez connaissance aujourd’hui une coupure auprès d’un ou plusieurs service sfr à Arras ?
Avec ce texte nous vous présenterons des infos utiles pour vous assister en cas de panne
Les conseils en cas de panne et de coupure à Arras
A) En cas de problème avec votre mobile, s’il ne s’allume plus correctement, vous devez vous demander en priorité si vous avez pensé à le recharger.
B) Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
C) Si votre box sfr ne fonctionne toujours pas, vous devez la faire redémarrer pour qu’elle se réinitialise.
Vous trouverez à la suite, tout les informations nécessaires pour contacter SFR.
Pour joindre leur SAV de SFR en cas de panne à Arras
Secteur : HAUTS-DE-FRANCE
Adresse du service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site web : SFR.fr
Pour les joindre : web
