Vous subissez à présent une panne internet avec un ou plusieurs service SFR à Basse-terre ?
Avec ce texte nous vous recommanderons des conseils indispensables pour vous aider en cas de panne ou de problème
Les conseils utiles pour vous aider en cas de panne à Basse-terre
1) Vous devez penser en premier lieu, si vous avez une panne internet, à vérifier le branchement de votre box et l’alimentation électrique dans votre maison.
2) Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
3) En troisième recours, vous devez éteindre, débrancher, puis rebrancher et enfin ré-allumer votre box internet sfr afin de voir si cela règle le problème.
Comment prendre contact avec le service client de SFR après une panne ?
Pour prendre contact avec leur service client en cas de problème à Basse-terre
Secteur : GUADELOUPE
Adresse du service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site web : SFR.fr
Pour les joindre : web
