Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7 :
✆ Appeler
Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques : si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix. Encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et/ou infosva.org
Vous connaissez à présent une panne ou une coupure concernant un service SFR à Bordeaux ?
A l’aide de ce texte nous vous énoncerons des conseils utiles et pratiques pour vous assister en cas de coupure
Nos consignes pour survivre à une panne à Bordeaux
A) En cas de coupure de votre box sfr, avez-vous vérifié que votre réseau électrique fonctionne correctement ?
B) Deuxièmement, si votre box sfr ne fonctionne toujours pas, vous pouvez vérifier si cela s’étend à tout le réseau SFR.
C) Enfin, si votre ligne fixe sfr n’est toujours pas revenue, vous pouvez éteindre puis rallumer votre box internet pour voir si cela apporte une amélioration.
Toutes les coordonnées pour contacter SFR à la suite d’une panne.
Pour joindre leur SAV de SFR en cas de panne à Bordeaux
Secteur : NOUVELLE-AQUITAINE
Adresse pour leur écrire :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse du site web : SFR.fr
Page de contact : web