Vous rencontrez aujourd’hui même une coupure internet concernant SFR à Carcassonne ?
A l’aide de cet article nous vous énoncerons des infos pratiques pour vous assister en cas de coupure
Les consignes à suivre en cas de problème technique à Carcassonne
1) Vous devez penser en premier lieu, si vous avez une panne internet, à vérifier le branchement de votre box et l’alimentation électrique dans votre maison.
2) Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
3) Enfin, si votre ligne fixe sfr n’est toujours pas revenue, vous pouvez éteindre puis rallumer votre box internet pour voir si cela apporte une amélioration.
Pour faire suite à une panne, vous pouvez contacter le service dépannage de SFR avec ces informations.
Pour contacter le service client de SFR en cas de panne à Carcassonne
Secteur : OCCITANIE
Adresse postale :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Site web : SFR.fr
Page de contact : web
