Vous subissez dès à présent une panne de votre box internet par SFR à Erstein ?
Avec cette publication nous allons vous présenter des informations indispensables pour vous aider en cas de problème
Les conseils pour vous aider en cas de panne à Erstein
1. En cas de problème avec votre mobile, s’il ne s’allume plus correctement, vous devez vous demander en priorité si vous avez pensé à le recharger.
2. Si vous ne pouvez toujours pas passer d’appels après recharge de votre mobile, vérifiez que vous n’êtes pas en mode “avion”, ce qui empêcherait les appels de s’émettre.
3. Enfin, vous pouvez essayer d’éteindre puis de rallumer votre box internet et de voir si cela fonctionne.
Comment être mis en relation avec SFR ?
Coordonnées du service client de SFR en cas de problème sur leurs réseaux à Erstein
Secteur : GRAND EST
Adresse du service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Internet : SFR.fr
Leur page de contact : web
