Vous avez depuis un certain temps une coupure Internet avec sfr à Firminy ?
Dans cet article nous vous énoncerons des informations pratiques pour vous assister en cas de coupure
Les consignes à suivre en cas de problème technique à Firminy
1) En cas de coupure de votre box sfr, avez-vous vérifié que votre réseau électrique fonctionne correctement ?
2) Deuxièmement, si votre box sfr ne fonctionne toujours pas, vous pouvez vérifier si cela s’étend à tout le réseau SFR.
3) Enfin, si votre ligne fixe sfr n’est toujours pas revenue, vous pouvez éteindre puis rallumer votre box internet pour voir si cela apporte une amélioration.
Ci dessous, les coordonnées pour être mis en relation avec SFR en cas de panne.
Pour contacter le service client en cas de panne à Firminy
Secteur : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service clientèle :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro de téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse du site web : SFR.fr
Page de contact : web
