Peut-être que vous avez connaissance actuellement un problème avec SFR à Genas ?
A l’aide de ce texte vous aurez accès à des informations pratiques pour vous aider en cas de panne
Les conseils pour vous aider en cas de panne à Genas
1) Dans un premier temps, si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous devez vous demander si celle-ci est branchée correctement.
2) Deuxièmement, si le problème vient de votre ligne fixe, vous pouvez vérifier que la panne ne vient pas de votre fournisseur.
3) Puis, vous pouvez éteindre et débrancher votre box sfr, et la rebrancher afin qu’elle redémarre.
Les coordonnées afin d’être mis en relation avec le service clientèle SFR.
Pour contacter le service client de SFR en cas de panne à Genas
Secteur : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service clientèle :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse du site web : SFR.fr
Page de contact : web