Peut-être que vous subissez depuis un certain temps une coupure Internet auprès de sfr à Lyon ?
A l’aide de ce texte vous aurez accès à des informations pratiques et utiles pour vous aider en cas de panne
Nos meilleurs conseils en cas de problème à Lyon
A – En cas de panne de votre box internet sfr, dans un premier temps vous devez penser à vérifier votre installation électrique. Avez vous encore du courant ?
B – Ensuite, si votre box est correctement branchée mais que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez vous demander si le problème ne provient pas de la météo.
C – Puis, vous pouvez éteindre et débrancher votre box sfr, et la rebrancher afin qu’elle redémarre.
Veuillez trouver ci dessous, les coordonnées pour contacter le service clientèle de SFR.
Pour contacter le service après vente de SFR en cas de panne à Lyon
Secteur : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse pour leur écrire :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro de téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse du site web : SFR.fr
Page de contact : web
