Vous connaissez aujourd’hui une coupure de votre box internet concernant un service sfr à Mantes-la-ville ?
A l’aide de ce texte nous vous donnerons des conseils utiles et pratiques pour vous seconder en cas de panne
Nos conseils pour vous aider en cas coupure à Mantes-la-ville
A) Dans un premier temps, si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous devez vous demander si celle-ci est branchée correctement.
B) Deuxièmement, si le problème vient de votre ligne fixe, vous pouvez vérifier que la panne ne vient pas de votre fournisseur.
C) Enfin, si votre box internet ne s’allume toujours pas, essayez de la débrancher puis de la rebrancher pour qu’elle redémarre.
Vous trouverez à la suite, tout les informations nécessaires pour contacter SFR.
Pour joindre leur SAV de SFR en cas de panne à Mantes-la-ville
Secteur : ÎLE-DE-FRANCE
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site Internet : SFR.fr
Pour prendre contact : web
