Il est possible que vous constatiez à l’heure actuelle une panne auprès d’un service SFR à Ostwald ?
A l’aide de cet article nous vous donnerons des conseils utiles pour vous seconder en cas de panne
Les conseils pour vous aider en cas de panne à Ostwald
1) Si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous pouvez en priorité vérifier que vous avez toujours du courant chez vous.
2) Ensuite, si votre ligne fixe est toujours en panne, vous pouvez vous demander s’il n’y a pas une coupure d’électricité plus généralisée.
3) Enfin, si votre box internet ne s’allume toujours pas, essayez de la débrancher puis de la rebrancher pour qu’elle redémarre.
Ci dessous, les coordonnées pour être mis en relation avec SFR en cas de panne.
Pour joindre leur SAV en cas de panne à Ostwald
Secteur : GRAND EST
Coordonnées pour écrire au service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro de téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Site web : SFR.fr
Page de contact : web
