Vous avez aujourd’hui une coupure de votre box internet avec sfr à Ponts-de-cé ?
Dans cet article nous allons vous recommander des informations pratiques pour vous aider en cas de problème technique
Les consignes à suivre en cas de problème technique à Ponts-de-cé
1. Si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous pouvez en priorité vérifier que vous avez toujours du courant chez vous.
2. Ensuite, si votre ligne fixe est toujours en panne, vous pouvez vous demander s’il n’y a pas une coupure d’électricité plus généralisée.
3. En troisième intention, nous vous conseillons de faire redémarrer votre box sfr, vous devez d’abord l’éteindre, puis la débrancher et enfin la rebrancher et la rallumer.
Comment être dépanné par SFR ?
Pour joindre leur SAV en cas de panne à Ponts-de-cé
Secteur : PAYS DE LA LOIRE
Adresse postale :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Numéro de téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Internet : SFR.fr
Page de contact : web
