Vous avez connaissance dès à présent une panne de votre box internet auprès d’un ou plusieurs service SFR à Pré-saint-gervais ?
Avec ce texte nous vous présenterons des infos utiles pour vous assister en cas de panne
Les conseils pratiques en cas de coupure à Pré-saint-gervais
A) Si vous constatez une coupure de votre box internet sfr, vous pouvez en priorité vérifier que vous avez toujours du courant chez vous.
B) Ensuite, si votre ligne fixe est toujours en panne, vous pouvez vous demander s’il n’y a pas une coupure d’électricité plus généralisée.
C) Si votre box sfr ne fonctionne toujours pas, vous devez la faire redémarrer pour qu’elle se réinitialise.
Pour faire suite à une panne, vous pouvez contacter le service dépannage de SFR avec ces informations.
Vous trouverez les coordonnées du service client de SFR en cas de pannes à Pré-saint-gervais
Secteur : ÎLE-DE-FRANCE
Adresse pour leur écrire :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Internet : SFR.fr
Contact : web
