Il est possible que vous rencontriez à l’heure qu’il est un problème avec votre box avec un service SFR à Sassenage ?
Dans cette publication nous vous présenterons des informations importantes pour vous assister en cas de panne
Les conseils pratiques en cas de coupure à Sassenage
1 – Vous devez penser en premier lieu, si vous avez une panne internet, à vérifier le branchement de votre box et l’alimentation électrique dans votre maison.
2 – Vous pouvez ensuite vous demander si la panne de votre box ne concerne pas un problème lié au réseau général de votre fournisseur. Pour cela vous pouvez vous renseignez auprès de personnes ayant le même fournisseur.
3 – Si votre box sfr ne fonctionne toujours pas, vous devez la faire redémarrer pour qu’elle se réinitialise.
Ci dessous, les coordonnées pour être mis en relation avec SFR en cas de panne.
Pour contacter le service après vente de SFR en cas de panne à Sassenage
Secteur : AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Adresse du service client :
Service Client SFR – Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) :
Service Client SFR – Mobile
Service Consommateurs
TSA 83918
62978 ARRAS Cedex 9
Service Client SFR – Box et Ligne Fixe
Service Consommateur
TSA 30144
94098 CRETEIL Cedex
Téléphone : 1023 (client SFR et Numéricable)
Adresse de leur site Internet : SFR.fr
Page de contact : web
