Windows 10 est un système d’exploitation qui est proposé par le géant américain Microsoft. Le système a été présenté de façon officielle en septembre 2014 et a été rendu disponible au public un an plus tard, en juillet 2015. Une des principales nouveautés est que Windows 10 incarne la première version identique sur toutes les plateformes. Deux nouveaux paramètres sont également disponibles. Battery Saver permet de faire passer son ordinateur en mode « économie de batterie » tandis que Datasense offre une visibilité sur les différents réseaux WiFi et mobile.
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Panne Windows 10, les plus fréquentes
Avant toute chose, n’oubliez pas de bien faire les mises à jour qui vous sont proposées. Une panne pourra être la conséquence directe d’un système d’exploitation obsolète.
Avec Windows 10, il se peut que vous remarquiez que votre bouton « Démarrer » soit figé, des soucis de performance, des problèmes avec la fonctionnalité OneDrive ou bien encore des soucis au niveau des applications individuelles qui peuvent planter souvent. La navigateur Microsoft Edge peut également poser problème.
Certains ont également pu constater qu’un périphérique pouvait connaître des dysfonctionnements ou bien fonctionner de manière totalement aléatoire.
Panne Windows 10, qui contacter ?
Afin d’aider au mieux ses utilisateurs, Windows a mis en ligne une liste très complète des problèmes fréquemment rencontrés avec des solutions adaptées. Pour accéder à cette liste, cliquez ici.
Il se peut qu’une autre personne ait déjà rencontré le même problème que vous et qu’elle l’ait évoqué sur le forum de la communauté. Pour le savoir, rendez-vous sur le lien suivant : https://answers.microsoft.com/fr-fr/?rsp=true&auth=1
Microsoft est joignable afin de vous orienter vers l’aide que vous nécessitez. Pour cela, cliquez ici.
