Yahoo est une entreprise américaine présente dans le secteur de l’internet depuis 1994. Initialement, Yahoo était un annuaire du Web qui servait à recenser toutes les pages internet qui existaient. Au fil des années, l’enseigne a développé ses services et propose aujourd’hui de la messagerie électronique, un service de messagerie instantanée ou bien encore de l’hébergement web. Le service de boîte mail de Yahoo est devenu très populaire et beaucoup de personnes possèdent une adresse en @yahoo.com ou bien @ymail.com.
Quelles sont les pannes courantes du service Yahoo ?
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre boite mail, il se peut que la panne soit générale. Dans certains cas, il arrive que ce type de bug touche une large audience, vous n’êtes donc pas le seul concerné. Dans ce cas-là, vous devez attendre que les techniciens Yahoo remettent le service en place.
D’autres soucis peuvent se poser avec Yahoo. Certains rapportent qu’il peut y avoir des difficultés quant aux chargements des pages ou des images. Des utilisateurs ont également remarqué qu’il arrivait que leurs identifiants et leur mot de passe soient automatiquement complétés.
Comme pour tout service en ligne, certaines personnes constatent également des problèmes de connexion à leur compte Yahoo, que ce soit depuis un navigateur ou bien un appareil mobile.
Que faire en cas de panne de Yahoo ?
Afin de vous aider au mieux à résoudre les problèmes de fonctionnement de Yahoo, la marque vous propose de vous rendre sur une page spécifiquement dédiée aux problèmes courant. Pour y accéder, cliquez ici.
Pour retrouver les problèmes courants qui peuvent survenir dans Yahoo Mail, cliquez ici.
Pour joindre l’assistance Yahoo, connectez-vous à votre espace client puis allez dans la rubrique « Centre d’assistance Yahoo ». Il vous suffira ensuite de sélectionner « Demande d’assistance » et de formuler votre demande.
Vous pouvez contacter l’assistance technique en ligne en vous rendant directement sur le lien suivant : https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=contact&locale=fr_FR&y=PROD_MAIL_ML#
