Panne Facebook

Facebook est un réseau social fondé en 2004 par l’américain Mark Zuckerberg. Il permet à ses utilisateurs de partager du contenu : publier des textes, des images, des photos, de créer ou de rejoindre des groupes ainsi que de communiquer par messages privés ou publics.
Il fait parti des sites web les plus visités au monde et comptait en 2017 plus de deux milliards de personnes inscrites.

Panne ou problème connexion avec Facebook

Les pannes Facebook les plus fréquemment rencontrées :

Essayez de récupérer votre compte Facebook : cliquez sur ce lien facebook.com/login/identify et suivez les instructions.

Vous rencontrez des problèmes avec votre adresse mail, votre nom d’utilisateur ou votre numéro de téléphone?

1/ Vous pouvez essayer de récupérer votre compte Facebook en utilisant une autre adresse mail ou un autre numéro de téléphone répertorié sur votre compte Facebook.

2/ Vous pouvez essayer de récupérer votre adresse e-mail en contactant votre fournisseur de messagerie afin d’accéder de nouveau à votre adresse e-mail associée à votre compte Facebook.

Ensuite vous pourrez suivre les étapes de réinitialisation de votre mot de passe Facebook en cliquant ici

Problème de connexion avec son compte Facebook

Vous pensez que votre compte Facebook a peut-être été désactivé?

En cas de désactivation de votre compte Facebook, vous verrez apparaître un message indiquant que votre compte a été désactivé au moment où vous essayerez de vous connecter.

Facebook désactive les comptes qui ne répondent pas aux conditions d’utilisation de Facebook, que vous pouvez retrouver ici

Compte Facebook désactivé

Voici quelques exemples de raisons de voir son compte désactivé :

  • Publication de contenu contraire aux Conditions générales de Facebook.
  • Utilisation d’un faux nom.
  • Usurpation de l’identité de quelqu’un.
  • Comportement récurrent non autorisé sur Facebook, car contraire aux Standards de la communauté.
  • Communication avec d’autres personnes dans le but de les harceler, de leur envoyer des publicités ou de leur transmettre des promotions, ou tout autre comportement non autorisé.

Si vous êtes concerné par la désactivation de votre compte Facebook, et que vous pensez que c’est une erreur, vous pouvez remplir le formulaire dans le lien ci-après, afin de faire une réclamation : https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

Compte Facebook pirater, que faire?

Vous pensez que votre compte Facebook a été piraté?

Voici des exemples qui peuvent laisser penser que votre compte Facebook a été piraté :

  • votre adresse e-mail ou votre mot de passe a été modifié ;
  • votre nom ou votre date de naissance a été modifié ;
  • des invitations ont été envoyées à des personnes que vous ne connaissez pas ;
  • des messages que vous n’avez pas rédigés ont été envoyés ;
  • des publications que vous n’avez pas créées ont été mises en ligne.

Que faire en cas de piratage de votre compte Facebook?

Vous pouvez soit cliquer ici afin de sécuriser votre compte.

Soit accéder à des outils et des conseils afin de vous aidez à protéger votre compte .

Facebook connaît-il une panne de son réseau?

 

Comment savoir si la panne concerne tout le réseau Facebook?

Problème pour se connecter à Facebook.

Avant toute chose, vous devez vérifier l’état de votre connexion internet. Il se peut que le problème vienne uniquement de votre box ou de votre fournisseur internet.

Vous pouvez débrancher et rebrancher votre box afin de voir s’il y a effectivement un problème de connexion internet chez vous.
Si vous recevez correctement internet, alors, le problème ne vient pas que de votre maison.

Si le problème que vous rencontrez semble plus général, vous pouvez accéder à l’état de l’ensemble du réseau Facebook en cliquant sur ce lien: https://developers.facebook.com/status/dashboard/

Panne actuellement avec Facebook

Il arrive parfois qu’une panne généralisée sur plusieurs pays et même sur plusieurs continents soit constatée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’état du réseau et l’avancé de sa résolution, vous pouvez toujours prendre contact avec Facebook France à l’aide des coordonnées ci-dessous :

Numéro de téléphone de Facebook France : 01 74 18 02 68
Adresse postale de Facebook France :
Facebook France
28 rue de l’Amiral Hamelin
75116 Paris