Sites web et logiciels

Les logiciels et les sites web font partie des technologies omniprésentes aujourd’hui. La plupart des personnes s’en servent quotidiennement, sans avoir conscience du nombre hallucinant de processus complexes qui se produisent pour permettre le fonctionnement de ces services.
 
sites web en panne

Sauf que quand ces produits technologiques arrêtent de fonctionner correctement, les utilisateurs se rendent rapidement compte qu’il est difficile de s’en passer et que résoudre une panne peut s’avérer très compliqué et technique.
  

Logiciel qui plante

Que vous ayez un problème pour accéder à un site web, comme celui de votre banque par exemple, ou pour utiliser un logiciel important, comme Windows 8 ou 10, Pannes.info vous aidera à résoudre ces pannes de façon efficace et rapide. Vous trouverez sur ce site les informations pour signaler un dysfonctionnement aux services appropriés, qui pourront vous proposer une solution au plus vite.
 

Problème(s) pour me connecter à mon Espace client sur Creditmutuel.fr

La banque Crédit Mutuel propose un nouveau système d’identification à ses comptes en ligne. Elle propose un système pour améliorer la sécurité et l’accès des comptes en ligne en lien avec une nouvelle directive Européenne. Se connecter à mon espace client avec une authentification forte Pour respecter cette nouvelle directive, vous devez vous connectez avec

Crédit Agricole : impossible de me connecter à mon compte

Le Crédit Agricole est un réseau de banques françaises qui à l’origine étaient au service du monde agricole. En 1990, le groupe se généralise et va conquérir le secteur international. On retrouve le logo du groupe un peu partout dans notre quotidien. La banque est notamment le sponsor de différentes équipes sportives comme par exemple

BNP Paribas : problème pour me connecter

BNP Paribas est un groupe bancaire présent à l’international et compte plus de 30 millions de clients. La banque occupe d’ailleurs la première place de la zone euro et arrive 5ème dans le classement mondial. Derrière le slogan « La banque d’un monde qui change » se cache un capital de plus d’une cinquantaine de milliards d’euros.

Problème avec iCloud : à qui signaler une panne ?

Décrit à sa sortie comme une « révolution numérique », iCloud est un service de cloud computing proposé par la marque Apple. Le cloud computing, ou informatique en nuage en français, est le terme utilisé pour désigner le stockage de données dans des serveurs informatiques distants. La première version de iCloud a vu le jour le 20

Panne Netflix

Netflix est une entreprise américaine qui a beaucoup gagné en notoriété ces dernières années. Son succès est dû au flux continu de films et de séries télévisées que la société propose directement sur internet. Le 1er janvier 2016, Netflix a annoncé que leur nombre d’utilisateurs arrivait bientôt à 71 millions. Le principe est simple, si

Problème iTunes : que faire ?

iTunes est le logiciel de gestion de bibliothèque multimédia mis a disposition par le géant américain Apple. Il permet de stocker et de lire ses fichiers. Grâce à iTunes, il est notamment possible de transférer de la musique depuis son ordinateur vers son iPhone ainsi que d’écouter des radios du monde entier qui sont diffusées

Panne Windows 10

Windows 10 est un système d’exploitation qui est proposé par le géant américain Microsoft. Le système a été présenté de façon officielle en septembre 2014 et a été rendu disponible au public un an plus tard, en juillet 2015. Une des principales nouveautés est que Windows 10 incarne la première version identique sur toutes les

Panne Yahoo

Yahoo est une entreprise américaine présente dans le secteur de l’internet depuis 1994. Initialement, Yahoo était un annuaire du Web qui servait à recenser toutes les pages internet qui existaient. Au fil des années, l’enseigne a développé ses services et propose aujourd’hui de la messagerie électronique, un service de messagerie instantanée ou bien encore de

Problème avec Youtube : vidéo ou chaine

Créée en 2005, Youtube est une plateforme d’hébergement de vidéos qui a su séduire la planète entière grâce à ses services. En vous connectant à ce site internet, vous pouvez facilement partager du contenu, l’évaluer et le commenter. La popularité de Youtube est telle que le service est présent dans plus de 80 pays. Selon

Problèmes avec Paypal : compte ou paiements bloqués

Paypal est une entreprise américaine connue pour sa solution de paiement en ligne du même nom. Paypal a été crée en 1998 lorsque deux jeunes entreprises électroniques se sont rapprochés. Ces sociétés étaient Confinity, une entreprise spécialisée dans la sécurisation des paiements fondée par Max Levchin, Peter Thiel et Luke Nosek ; et X.com, une société

Problèmes avec le Crédit Agricole : pannes du site ou de l’application

Le Crédit Agricole est une société financière française dont la création date du 19ème siècle. A l’origine, le Crédit Agricole est né d’un regroupement de plusieurs agriculteurs qui ont décidé de mettre en commun leurs ressources financières afin de bénéficier de meilleurs opportunités d’investissement. En mutualisant leurs bénéficies sous forme de caisses locales, les agriculteurs

Problèmes avec Netflix : pannes, ralentissements et erreurs avec Netflix

Netflix est un service de streaming extrêmement populaire. Ce service a été crée par la société américaine du même nom, fondée en 1997 par Reed Hastings en Californie. Au début, Netflix était seulement un site web de location ou d’achat de DVDs en ligne. Le site a développé son nombre d’abonnés pour atteindre plus de

Problèmes avec Ebay : difficultés avec le site ou avec une transaction

Ebay est une plateforme de vente américaine qui met en avant les transactions entre utilisateurs, en « peer-to-peer ». Bien que de nombreux vendeurs sur Ebay soient des professionnels, le site permet aussi aux particuliers de mettre en vente des objets d’occasion. Lorsque vous mettez en vente un bien sur Ebay, vous pouvez opter pour un système

Problèmes avec Linkedin : compte inaccessible ou site web en panne

Linkedin est une plateforme sociale américaine créée en 2003. Sa particularité comparé aux autres réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram est le fait que Linkedin est uniquement destiné à un usage professionnel. En effet, avec Linkedin vous pouvez créer un profil professionnel en renseignant vos compétences et expériences et accéder et vous connecter avec

Problèmes avec Yahoo : pannes et erreurs avec Yahoo, Yahoo Mail et Yahoo Messenger

Yahoo est une entreprise américaine spécialisée dans les services web. Particulièrement connu pour son moteur de recherche, Yahoo propose également un service de messagerie très populaire, Yahoo Mail, et les plateformes sociales de partage d’images Tumblr et Flickr. La société Yahoo a été créée au début des années 1990 par deux amis étudiants férus d’internet,

Problèmes avec Leboncoin : difficultés et pannes avec Le Bon Coin

Le Bon Coin est un site internet français de petites annonces. Créée en 2006, Le Bon Coin permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces pour des objets neufs et d’occasion et des services selon de nombreuses catégories et en fonction de leur localisation. Avec Le Bon Coin, vous pouvez acheter ou vendre

Problèmes avec Amazon : les Principales Difficultés avec le site Amazon.fr

Amazon est un des sites ecommerce les plus fréquentés au monde. Créée en 1994 par Jeff Bezos comme simple librairie en ligne, Amazon s’est rapidement développé et propose aujourd’hui des millions de références de produits dans tous types de domaines. Son fondateur est devenu aujourd’hui le deuxième homme le plus riche de la planète, derrière

Problèmes avec Facebook : difficultés pour se connecter ou pour utiliser Facebook

Facebook est la plateforme sociale la plus utilisée au monde. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs à travers la planète, c’est environ la moitié des personnes ayant accès à Internet qui sont aussi sur Facebook. Le réseau social fut créé par Mark Zuckerberg en 2004, à l’époque un jeune étudiant à la prestigieuse université Harvard,

Problèmes avec Youtube : pannes courantes avec Youtube

Youtube est une des plateformes de vidéo les plus utilisées au monde. Youtube permet aux internautes de mettre en ligne et de visionner des vidéos, de les commenter, de les partager et de s’abonner à des chaînes. Youtube a été crée en 2005 par des employés de la compagnie PayPal et racheté un an plus

Problèmes avec Google Maps : dysfonctionnements et pannes avec Google Maps

Google Maps fait partie des nombreux services proposés par le géant d’Internet Google. Google est surtout connu pour son moteur de recherche, mais cette société est à l’origine ou possède de très nombreux services web et applications utilisés par des millions de personnes tous les jours. Parmi les produits Google les plus connus on trouve

Problèmes avec Gmail : difficultés, pannes et solutions avec Gmail

Gmail est un service de messagerie proposé aux internautes par la société Google. Google est une des entreprises les plus puissantes au monde dans le domaine des nouvelles technologies et est surtout connue du grand public grâce à son moteur de recherche Internet, le plus utilisé au monde. Les utilisateurs de Gmail peuvent envoyer et

Problèmes avec Google : pannes et difficultés avec Google et Google Chrome

Google est une société américaine spécialisée dans les technologies informatiques et du web. La société est surtout connue pour son moteur de recherche, le plus utilisé au monde. En effet, 94 % des Français utilisent Google pour effectuer leurs recherches sur Internet. Mais Google est aussi à l’origine de nombreux autres services et technologies utilisées

Leboncoin : comment retrouver une annonce qui a été supprimée ?

Leader français des sites d’annonces gratuites, leboncoin.fr est un véritable phénomène dans notre pays. Le site a même réussi à concurrencer l’une des sociétés les plus en vogue, le site de ventes aux enchères eBay. Pour fonctionner, le Français s’appuie sur la publicité, les services aux professionnels ainsi que les options de visibilité. Le site

J’ai un problème avec mon mail outlook

Outlook fait partie de la suite Microsoft Office et propose à ses utilisateurs un gestionnaire d’informations personnelles et un service de courrier électronique. Au fil des années, différentes versions de Outlook ont vu le jour afin de satisfaire toujours plus les consommateurs. Outlook est également le service de messagerie qui a remplacé le très célèbre

Comment supprimer une vidéo sur Youtube ?

Présent sur la toile depuis 2005, Youtube est un site web qui se charge d’héberger des vidéos. Les utilisateurs du service peuvent partager du contenu rapidement. Ils peuvent également évaluer les vidéos présentes, les partager et les commenter. Présente dans plus de 80 pays, la plateforme Youtube a su gagner en popularité au fil des

Problème avec Facebook : impossible de me connecter

Lancé en 2004, le réseau social Facebook n’a cessé de gagner en popularité. Avec le slogan «  Facebook vous permet de rester en contact avec les personnes qui comptent dans votre vie », les créateurs ont réussi à créer un véritable besoin chez les gens, celui d’être en contact avec leur proche à toute heure. En

Problème avec Hotmail : mon mot de passe ne fonctionne pas

Le service de messagerie Hotmail s’appelle désormais Outlook mais beaucoup de gens possèdent encore leur ancienne adresse. La service a été initialement créé en 1996 puis a été racheté par Microsoft. Au fil du temps, il a connu différent nom tels que MSN Hotmail et Windows Live Hotmail. Ne vous étonnez si en recherchant hotmail.com

Problème Crédit Mutuel : qui contacter ?

Le Crédit Mutuel, appelé également Crédit Mutuel-CIC, est un organisme qui agit dans le secteur de la banque, de l’assurance et de la monétique. Ce sont déjà près de 31 millions de personnes qui ont fait confiance aux services de l’enseigne et qui se sont inscrits en tant que clients. Les activités sont tellement importantes

Problème avec PayPal : qui contacter ?

Créé en 1998, Paypal est un service de paiement en ligne qui permet à tous ses utilisateurs de régler leurs achats directement par ce biais ou bien d’envoyer et de recevoir de l’argent. Pour accéder aux services, il faut créer un compte et renseigner diverses informations relatives à son compte bancaire. Ces informations sont à

Panne Hotmail

Il y a quelques années, lorsque MSN faisait encore fureur, beaucoup de gens possédaient une adresse de messagerie Hotmail. Depuis le temps, beaucoup de personnes se sont tournées vers d’autres services comme ceux de Gmail ou de Yahoo. Toutefois, les adresses Hotmail servent toujours. Ce service de messagerie a été créé en 1996 et a

Problème SKYPE : pas d’image ou pas de son ?

En permettant de passer des appels téléphoniques et vidéos par Internet, Skype est devenu très populaire. Un des éléments de son succès est sa gratuité. Les utilisateurs n’ont pas à payer pour passer des appels ni pour utiliser la messagerie instantanée ou transférer des fichiers. Toutefois, les appels gratuits sont réservés aux utilisateurs de Skype.

Comment signaler une vidéo sur Youtube ?

Youtube a été créé en 2005 et est considéré comme un site web d’hébergement de vidéos. Il permet à ses utilisateurs de partager rapidement du contenu, de l’évaluer, de le regarder et bien évidemment de le commenter. Cette plateforme est extrêmement populaire et elle est présente dans presque 80 pays. Pour vous donner une idée,

Problème avec mon compte Facebook

Depuis son lancement en 2004 à la prestigieuse université de Harvard, Facebook n’a pas cessé de gagner en popularité. Le concept du réseau social est simple et se réfère à son slogan «  Facebook vous permet de rester en contact avec les personnes qui comptent dans votre vie. » La plateforme a pris tellement d’importance que

Problème avec mon compte Labanquepostale.fr

Apparue le 1er janvier 2006, la Banque Postale est une banque publique appartement au groupe français La Poste. Afin d’être efficace, cet établissement financier s’aide des bureaux de poste présent un peu partout en France. L’objectif de l’organisme est simple, il veut que toute la population, sans exception, ait accès à un produit d’épargne. Le